068 23 60 70Livrarea
Eşti aici
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка по Кишиневу осуществляется в течение дня, либо на следующий день после оформления заказа с 8:00 до 21:00 без выходных. По Молдове обычная доставка осуществляется в срок до 2-х рабочих дней с Пн-Пт с 8:00 до 19:00 по предварительной договоренности с получателем.
Срочная доставка
Срочная доставка по Кишиневу осуществляется в течение 1-1,5 часа с момента подтверждения заказа c 08:00 до 21:00 без выходных. Стоимость срочной доставки по Кишиневу 50 MDL. По Молдове срочная доставка осуществляется в течение 12 часов с момента подтверждения заказа. Стоимость срочной доставки по регионам Молдовы рассчитывается индивидуально после оформления заказа, в зависимости от удаленности региона от Кишинева по тарифу 6 лей / км.
Доставка с вручением
Доставка с вручением осуществляется с 8:00 до 21:00 без выходных как по Кишиневу, так и по Молдове. Услуга подразумевает доставку вашего заказа курьером в пиджаке, с бабочкой и в белых перчатках. Такая доставка по Кишиневу стоит 150 MDL. По регионам Молдовы стоимость доставки рассчитывается по тарифам срочной доставки и зависит от удаленности региона.
Самовывоз
Самовывоз заказов оформленных на сайте или по телефону осуществляется в нашем офисе в Кишиневе по адресу ул. Андрей Дога 28/ 5 с Пн-Пт с 9:00 до 18:00, Сб-Вск с 9:00 до 16:00. Эта услуга бесплатная.
Способы доставки:
Вариант 1. Мы предварительно созваниваемся с получателем, уточняем адрес и договариваемся о времени доставки. Если заказ выпадает на праздничный день, то условия доставки согласовываются с получателем заранее, минимум за день до нее.
По просьбе отправителя, мы можем не раскрывать информацию о том, что это доставка подарка и от кого.
Вариант 2. Мы заранее обговариваем и назначаем с вами время и место доставки и доставляем заказ, сохраняя полную конфиденциальность и эффект сюрприза. Если получателя не окажется на месте в указанное время, курьер ждет его не более 15 минут.
При доставке на дом мы отдаем заказ только в руки получателю, без посредников, т. е. мы не оставляем заказ на хранение у третьих лиц с последующей передачей получателю. При повторной доставке взимается доплата 50 лей.
При доставке в офис, мы можем оставить заказ у коллег или сотрудников, при подтверждении, что получатель находится или будет в этот день на работе.
При оформлении доставки в отель или офисный центр, укажите доступ к номеру или кабинету получателя, а также его номер мобильного телефона.
Вариант 3. Мы доставляем заказ вам, заранее согласовав время и место доставки, а вы самостоятельно дарите его получателю.
ВАЖНО:
Если получатель отсутствует в момент доставки и не может принять заказ в указанное время, мы свяжемся с вами и договоримся о повторной доставке - повторная доставка оплачивается в размере 50 лей.
Неверно указанные данные могут значительно осложнить работу курьера и помешать своевременной доставке подарка. Если адрес или контакты получателя были указаны неверно или не полностью - повторная доставка оплачивается в размере 50 лей.
При оформлении заказа не забудьте указать код домофона или иной доступ к контрольно-пропускной системе, если таковая имеется. В противном случае курьер не сможет доставить ваш заказ.
Состояние заказа
Как только заказ будет доставлен, вы получите смс-уведомление на ваш номер. Фотография получателя в момент доставки высылается на email / Viber / WhatsApp, в случае, если вы запросили такую услугу.
Конфиденциальность
При доставке мы не разглашаем получателю имя заказчика и другие данные. Мы сообщаем, что ему доставлен уже оплаченный товар. Вместе с подарком, вы можете передать открытку или записку, в которой будет вся необходимая вам информация.
Заказы принимаются по телефону с 9 утра до 9 вечера. На сайте заказы принимаются круглосуточно без выходных 24/7.
Tel. / Viber / WhatsApp / Telegram +373 68 23 60 70
Email: igrushka.md[@]gmail.com
* Внимание! 6, 7, 8 марта, а также 13 и 14 февраля мы не доставляем заказы в фиксированные часы, все доставки будут осуществляться в течении дня. Фотографию при доставке не делаем!