Сроки и условия

Вы здесь

Сроки и условия оформления заказов

Заказы в интернет-магазине IGRUSHKI.MD принимаются круглосуточно. Обработка заказов осуществляется ежедневно с 10:00 до 22:00. Заказы, оформленные после 20:00, обрабатываются на следующий рабочий день. После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей (наличие товара, адрес доставки, способ оплаты).
По Кишиневу доставка осуществляется через 3-4 часа после подтверждения Заказа, если Заказ оформлен до 20.00, либо на следующий день.
По остальным городам и районам Республики Молдовы заказы отправляются на почтовое отделение только после полной предоплаты. Стоимость доставки в ваш район вы можете уточнить у оператора на сайте. Сроки доставки по районам - 2-3 рабочих дня.
В период праздников и сезонных распродаж сроки доставки могут быть увеличены.
Доступные способы оплаты: - оплата наличными при получении; - онлайн-оплата банковской картой по персональной ссылке - перевод по реквизитам (для юридических лиц)
Товары под заказ могут быть заказаны только по предоплате.
Интернет магазин не несет ответственности в случае, если выполнение Заказа не возможно из-за форсмажорных обстоятельств: стихийные бедствия, отключение интернета и(или) электропитания, беспорядки, забастовки и др. события, относящиеся к форсмажорным в соответствии с действующим законодательством РМ. Компания оставляет за собой право доставить заказ с опозданием на несколько дней из за внезапной смены погодных условий ( снегопады, наводнения и пр).
Оформление и оплата Заказа является автоматическим соглашением с данными условиями компании.
Правила замены
Мягкие игрушки, приобретенные на сайте, не подлежат обмену и возврату. В случае, если клиент в момент доставки отказывается от товара надлежащего качества, который он заказал посредством нашего сайта, или же просит замену на другой товар (другой цвет или размер), то повторная доставка в размере 90 лей оплачивается клиентом.
Индивидуальные заказы и подарки с персонализацией возврату и обмену не подлежат.
Все претензий по качественным или количественным характеристикам доставленного товара принимаются НЕ позднее 24-х часов с момента выполнения заказа.
Товары из категории "ШАРИКИ С ГЕЛИЕМ" не подлежат обмену и возврату согласно закону РМ: Anexa nr.2 a Hotărârii Guvernului №1465 din 08.12.2003 (MO248-253/19.12.2003), în redacția Hotărârii Guvernului №1188 din 02.11.2007 (МО175/09.11.2007).